К сожалению, программа удалена из каталога
Программа "Понимание конфликта"
описание, версии, информация, скриншоты
Описание программы 2008-09-15
Автор: Skillsoft
Что такое конфликты и почему они возникают на рабочем месте? В этом курсе рассказывается о трех наиболее распространенных подходах к пониманию конфликта: 1) конфликт — это сугубо негативное явление; 2) конфликт — это безусловно положительное явление; 3) определенный уровень конфликтности стимулирует развитие организации, но слишком далеко зашедший конфликт — нежелателен. В основе данного курса лежит третья точка зрения.
Менеджерам необходимо поощрять конструктивные конфликты в организациях и стимулировать здоровую конкуренцию. Конечно, конфликт не всегда может быть зафиксирован на производительном уровне и часто переходит в разрушительную стадию. Поэтому в данном курсе будет подробно описано, как вовремя распознать признаки деструктивного конфликта, чтобы устранить его.
Курс на русском языке.
Целевая аудитория
Любой сотрудник, который может столкнуться с конфликтом на рабочем месте.
Продолжительность
5.5 часов
Цели курса:
Подходы к пониманию конфликта
Стимулирование конструктивных дискуссий
Распознавание конфликта
Приобретая курсы дистанционного обучения, вы получаете электронное письмо с информацией о доступе к курсам в течение выбранного периода: уникальный логин и пароль.
Авторизация на курсы доступна на странице:
После авторизации на e-learning вам станет доступна страница вашего персонального Центра Управления Обучением. Доступные курсы находятся в разделе «Каталог». Чтобы пройти курс, вам необходимо выбрать его из списка и нажать «PLAY». Для вашего удобства реализованы функции управления Персональным Учебным Планом и эффективного поиска.
Для более эффективного восприятия многие курсы разделены на смысловые блоки. Подача материала реализуется в виде презентации в оболочке с интуитивно понятным управлением сменой слайдов. Таким образом, вы можете выбрать оптимальную для себя скорость отображения материала. В конце каждого блока для вас будут сформулированы основные выводы, а по окончании курса предложено пройти тестирование. Также Вам будет доступна помощь преподавателя как в режиме онлайн, так и в режиме оффлайн.