OrinkSoft.ru

Описание программы 2008-09-18

Изображение программы: Управление качеством — Улучшение бизнес-процесса (Skillsoft)

Автор: Skillsoft

Аннотация
В данном курсе вы ознакомитесь с содержанием этапов планирования улучшений, определите критерии выбора руководителя процесса, изучите методы управления качеством, используемые для рационализации процессов.

Курс на русском языке.

Продолжительность
4.0 часа

Цели курса:

Управление качеством — Улучшение бизнес-процесса
  • Понять роль и обязанности руководства в улучшении бизнес-процесса.
  • Ознакомиться с содержанием этапов планирования улучшений.
  • Изучить критерии выбора процессов, подлежащих улучшению.
  • Определить критерии выбора руководителя процесса
  • Ознакомиться с разновидностями схем процессов.
  • Изучить методы управления качеством, используемые для рационализации процессов.
  • Понять важность измерения процесса. Узнать, какие аспекты процесса следует измерять.

    Приобретая курсы дистанционного обучения, вы получаете электронное письмо с информацией о доступе к курсам в течение выбранного периода: уникальный логин и пароль.

    Авторизация на курсы доступна на странице: http://edu.softline.ru/auth_do.php

    После авторизации на e-learning вам станет доступна страница вашего персонального Центра Управления Обучением. Доступные курсы находятся в разделе «Каталог». Чтобы пройти курс, вам необходимо выбрать его из списка и нажать «PLAY». Для вашего удобства реализованы функции управления Персональным Учебным Планом и эффективного поиска.

    Для более эффективного восприятия многие курсы разделены на смысловые блоки. Подача материала реализуется в виде презентации в оболочке с интуитивно понятным управлением сменой слайдов. Таким образом, вы можете выбрать оптимальную для себя скорость отображения материала. В конце каждого блока для вас будут сформулированы основные выводы, а по окончании курса предложено пройти тестирование. Также Вам будет доступна помощь преподавателя как в режиме онлайн, так и в режиме оффлайн.